Система отправки текстовых сообщений, преобразованных в речь, через соединение интернет с телефономи способ ее работы - RU2303332C2
Код документа: RU2303332C2
Чертежи
Описание
Область техники
Изобретение относится к области электроники, и, в частности, касается разработки систем связи.
Объектом настоящего изобретения является система, позволяющая посылать и/или получать текстовые сообщения из сети и преобразовывать их в речь, достигающую телефонного номера, хранить в базе данных все данные о сообщениях, а также, по разрешению, управлять, выбирать, контролировать, подтверждать и/или идентифицировать критерии отправки, управляя ими непосредственно через сеть. Предшествующий уровень техники
Предшествующий уровень техники включает различные системы, использующие Интернет как средство передачи данных, но не включает систем, способных отправлять текстовые сообщения из Интернет и преобразовывать их в голосовые сообщения на телефонной линии.
С помощью Интернет-соединения возможно загружать песни, звонить, посылать сообщения по электронной почте и посылать SMS сообщения.
Наиболее распространенным периферийным устройством для соединения с Интернет, доступным каждому, является модем. Это слово образовано слиянием двух слов - модулятор и демодулятор. Функция модема - преобразование цифровых данных в форме электрических импульсов в форму, которая может быть использована для передачи по обычной телефонной линии. Поэтому модем преобразует электрические сигналы, поступившие с компьютера, в звуки и позволяет передавать их с помощью телефонной линии. Получающий модем производит противоположную операцию: как только он получает звуки из телефонной линии, он преобразует их в электрические сигналы так, чтобы сделать их доступными для компьютера, к которому подключен модем. Такая операция называется демодуляцией. Техническое развитие модемов происходит путем создания новых периферийных устройств и базовых цифровых систем, способных отправлять данные по подходящим образом сформированной линии без преобразования их в звуки. Т.е. мы говорим о картах передачи данных по цифровым сетям (ISDN). Другим средством, доступным пользователям, является соединение с цифровой абонентской линией (DSL). При использовании этой системы возможно отделить голосовую передачу от цифровых данных, в частности, благодаря фильтрам.
Также ссылаясь на Интернет-соединения, последняя доступная пользователям технология - это спутниковое соединение. Благодаря этим системам в настоящее время даже те люди, которые не являются специалистами по аппаратным средствам и программному обеспечению, могут использовать Интернет, посылать сообщения по электронной почте, посылать SMS сообщения, посылать и получать факсы и т.п. С помощью карт передачи данных, позволяющих передавать сложные данные в аудио- и даже видеоформатах, которые также называют технологическими платформами, множество компаний разрабатывают все большее число прикладных программ и приложений, чтобы обеспечить предприятия вспомогательными услугами.
Один из простейших путей послать сообщения по телефону, используя Интернет, - написание SMS сообщений. С этой целью, пользователь заполняет форму в сети, записывая текст и отправляя его на сервер/шлюз, которые передают его прямо на мобильный телефон по его номеру.
Однако эти средства связи имеют ряд недостатков. Во-первых, SMS сообщения должны бать короткими, а связь достигает почти исключительно только пользователей страны, в которой работает портал, а также эти SMS сообщения не достигают ни беспроводных телефонов, которые не работают в системе GSM, ни обычных домашних телефонов. Наиболее важно то, что такие сообщения, которые все же достигают конечное назначение, являются текстовыми, т.е. сообщения представлено в не голосовой форме, которая может быть прочитана только с дисплея. Другая важная характеристика - это то, что пользователи не могут непосредственно проверить результат доставки SMS сообщения, посланного через сеть.
Как противоположные, существуют технологии «текст-речь», которые позволяют осуществлять некоторое взаимодействие Интернет-телефон. С помощью этих средств в настоящее время осуществляется TTS сервис Интернет-телефон, который позволяет подписчику получать подтверждения о доставке сообщения на телефон или позвонить на телефонный номер и прослушать сообщение в форме речи. Тем не менее, эта система неудобна, т.к. требует регистрации, что относительно не просто и ограничивает ее использование неопытным пользователем. Технология TTS главным образом считывает тексты и преобразует их в речь или наоборот, но на этом все исчерпывается и технология не позволяет написать и послать голосовое сообщение на телефон. Фактически, технология TTS может быть полезной для обучающих, сервисных и поддерживающих целей, в частности для инвалидов и слепых, но в отношении ее использования во взаимодействии с телефоном она, главным образом, базируется на «входящих» приложениях, т.е. сосредоточена на поддержке входящей, а не исходящей связи. Голосовое меню является примером этого, что используется компаниями для автоматического обеспечения информацией звонящего.
Также существуют другие системы, позволяющие связываться голосом с другим пользователем через Интернет, но традиционными способами, при этом люди, имеющие только телефонную линию, не могут связываться с другим телефоном голосом через компьютер в простой и удобной форме. В действительности, для того чтобы сделать звонок, используя Интернет, Вам потребуется программное обеспечение, громкоговоритель и микрофон. Также, эта системы связи звук-звук из предшествующего уровня техники не позволяет пользователю Интернет посылать текстовые сообщения на указанные телефоны, за исключением сообщений, появляющихся на дисплее телефона.
Из предшествующего уровня техники не известны системы, позволяющие изменять написанное сообщение в речь, достигающую нормального телефона с помощью Интернет-соединения.
Решение этой технической задачи является целью настоящего изобретения.
Возможность отправки длинных и обширных текстовых сообщений, затем преобразуемых в голосовые сообщения, на телефонные номера любому в мире позволяет легко и быстро послать любой вид сообщения, не ограниченный по длине. Такое действие может снизить стоимость и предоставить отправителю лучшую гарантию, чем предыдущие системы, предоставляя полное подтверждение получения сообщения адресатом. Также, сообщения электронной почты, наиболее распространенного в мире средства связи через сеть, не дают гарантий корректного получения сообщения адресатом. Например, простое автоматическое подтверждение отправителю доставки электронного письма адресату не может определенно сказать ему/ей, что сообщение было прочитано, а его значение понято. Такое подтверждение более полно осуществлено при использовании системы в соответствии с настоящим изобретением, которое позволяет проверить полное или частичное получение сообщения регистрацией мнения или взаимодействия адресата. Настоящее изобретение также имеет другие преимущества, например оно позволяет людям, имеющим проблемы с общением, например заикающимся, глухим и немым, связываться голосом по телефону с другими без использования собственного голоса, отправлением сообщений с помощью звонков и других услуг по телефону так, что написанный текст прибывает к адресату в форме речи.
Другое применение этого изобретения - перевод текста на любой язык с помощью одновременного перевода, который изменяет написанный текст в желаемый язык и отправляет его адресату в форме речи.
Раскрытие изобретения
Система и способ, как объекты настоящего изобретения, позволяют всем пользователям Интернет или, более широко, каждому, имеющему модем и/или даже более совершенную аналоговую или цифровую карту передачи и получения данных, быть способным написать текст в форме, найденной на сайте сети и/или с помощью загруженного интерфейса программного обеспечения, отправить это сообщение на телефонный номер и известить об этом адресата в режиме реального времени и/или с помощью предварительной записи. Эта система также создает полноценную альтернативу связаться голосом с другим лицом, имеющим единственно телефонную линию, простым написанием текста, без необходимости иметь громкоговоритель и микрофон или подписки на услуги, позволяющие осуществлять звонки через Интернет.
Цель изобретения - передача на обычный телефон голосовых сообщений, полученных преобразованием текстовых сообщений, написанных пользователем, и отправленных через Интернет.
Эта техническая задача не была решена другими путями и не существует систем, в которых можно написать сообщение с помощью интерфейса Интернет и отправить его на сервер, чтобы преобразовать его из текста в речь и отправить ее через цифровую или аналоговую телефонную линию одному или нескольким указанным получателям.
Система, объект настоящего изобретения, включает большее число аппаратных средств и программного обеспечения, интегрированных инструментальных средств и систем передачи данных, которые в совокупности и позволяют получать голосовое сообщение, изначально посланное через Интернет в форме текста. Эта система не сможет работать, если будет использовано обычное программное обеспечение, что означает, что пользователь Интернет не сможет достичь цели этого изобретения, используя обычное программное обеспечение.
Система отправки текстовых сообщений, преобразованных в речь, объект настоящего изобретения, включает:
- средства для написания и отправки сообщений с помощью устройства ввода данных, включающие аппаратное средство для показа рабочего стола, на котором пользователь может написать текстовое сообщение и/или назначить отправку ранее записанного сообщения, указать телефонный номер или номера адресата или базу данных, в которой телефонные номера адресатов могут быть найдены, а также отправить его на другое аппаратное средство, работающее как сервер;
- средства для соединения устройства ввода данных с сервером, включающие соединение с Интернетом с помощью модема, карт отправки и получения данных, подобных устройств или средств спутниковой связи;
- средства для получения и обработки текстового сообщения с помощью аппаратного средства, работающего как сервер, на котором установлена программа, способная преобразовывать текстовое сообщение в голосовое сообщение и размещать его для отправки на телефон; а также включающего другие приложения, способные управлять и регистрировать данные, относящиеся ко всей телефонной транзакции;
- средства для передачи голосового сообщения на телефонную линию с помощью звукового модема или другого технологического периферийного устройства для передачи как минимум голосовых данных;
- средства получения сообщения, включая обычный телефон.
Для удобства, система выполнена с возможностью отвечать на полученные голосовые сообщения с помощью подходящей клавиатуры, соединенной с телефоном, использованием двухтональных клавиш и настроек.
Для удобства, адресат может отправить ответное голосовое сообщение отправителю так, что такое сообщение затем поступит на сервер.
Для удобства, на компьютер, через который вводят данные, установлена программа, которая позволяет передавать текстовые сообщения с помощью модема или иным образом с помощью цифровых и/или аналоговых карт для передачи и приема предварительно записанных сообщений.
Программа, установленная пользователем, может быть представлена ярлыком в браузере, в случае когда пользователь использует Интернет или не использует его в какой-то момент.
Для удобства, на компьютере, через который вводятся данные, имеется рабочий стол, созданный установленным программным обеспечением или в форме HTML или подобной форме, который включает соответствующий интерфейс, используемый для написания сообщения и отправки его на сервер, выполняющий операции пока сообщение не достигнет своего назначения. С помощью этого интерфейса пользователь может написать множество сообщений различным людям и отправить их с помощью средства автоматического соединения с Интернет.
Названный рабочий стол также используется для отправки сообщений, предварительно записанных и загруженных на внешний сервер не только одного пользователя, к различным адресатам в определенные часы.
Для удобства, рабочий стол, на котором записывают сообщения, включает поле для дополнительного ввода телефонного номера отправителя или его/ее «псевдонима» или краткого имени.
Для удобства, рабочий стол, на котором записывают сообщения, включает поле для обязательного ввода телефонного номера адресата или его/ее «псевдонима» или краткого имени.
Для удобства, рабочий стол, на котором записывают сообщения, включает поле для ввода языка, который хотят использовать для отправки сообщения на указанный телефонный номер.
Для удобства, рабочий стол, на котором записывают сообщения, включает поле для выбора предварительно записанного сообщения, которое хотят отправить.
Система, объект этого изобретения, позволяет передавать из сети как текст, так и предварительно записанные сообщения в различных формах, благодаря системе сжатия и преобразования данных. В настоящее время, передача предварительно записанных сообщений для телемаркетинговых компаний и преобразование текста в речь имеет некоторые технические ограничения. В частности, записанные сообщения, преобразованные в файлы, часто имеют большой размер, что делает нелегкой их отправку адресату. В добавление, «голосовые машины», которыми являются машины, изменяющие текст в речь, не могут легко использоваться, т.к. им необходимо компьютерное обеспечение операционных систем и лишь небольшая информация может быть понятна каждому.
Для удобства, аудиосообщения, выраженные в явных формах, также как текстовые файлы для преобразования в аудиоформу по технологии «текст-речь», преобразуют в файлы меньшего размера и отправляют адресату простым использованием звукового модема, при этом отпадает необходимость в сложных картах передачи данных. Действительно, слишком большие файлы не позволяют телефонному сообщению быть переданным сразу. Пользователь на телефоне вынужден ждать получения сообщения несколько минут и может повесить трубку. Большим является файл, который требует большего ожидания. Система, объект настоящего изобретения, устраняет этот недостаток частными техническими решениями: во-первых, вставкой начальных немедленных звуковых сигналов «бип», стартующих при соединении с получателем, которые позволяют адресату услышать сигнал и удерживать трубку в ожидании, в случае, если ему необходимо меньше времени на прослушивание сообщения; во-вторых, автоматическим преобразованием форматов в меньшие файлы, в частности, благодаря системе сжатия аудиофайлов, которая делает их среднего монокачества, достаточного для уровня приема телефоном; третье решение - возможность вставки в начале звонка «файла подтверждения», т.е. подтверждающее голосовое сообщение, которое приглашает пользователя взаимодействовать с телефонной клавиатурой для прослушивания или отказа от прослушивания прибывшего сообщения.
Для удобства, текстовое сообщение может быть адресовано на «псевдоним» и не содержать подробного телефонного номера. Сервер будет способен идентифицировать псевдоним и отправить сообщение на конкретный телефонный номер, гарантируя секретность пользователя.
Система также позволяет каждому по разрешению использовать большинство доступных приложений и функций, благодаря базе данных вэб-сервера. Пользователь Интернет со своим паролем будет способен отправлять различные сообщения различным адресатам, просто отмечая требуемые ссылки.
Для удобства, на сервере поддерживается архивный файл с базой данной и соответствующей поддержкой, что позволяет зарегистрированным пользователям импортировать файлы с телефонными номерами, написать текст или отыскать ранее записанные сообщения, записывать их в различной аудиоформе, отправлять их адресатам и заносить все это в базу данных сервера. Все это реализуется благодаря простому подсоединению к Интернет без специальных программ или помощи специалистов в этой области.
Для удобства, пользователи могут написать простые сообщения и отправить их с синтезированными голосами или возможными реальными, выбираемые среди имеющихся, которые нравятся, подобных как у роботов, актеров, певцов, футбольных игроков и т.п. С помощью обычной фотографии или краткого имени адресата возможно отправить ему/ей сообщение на телефон без знания его/ее номера, а также отношения между двумя иностранными компаниями могут развиваться, благодаря возможностям переводчика, который переводит текст на желаемый язык и отправляет его адресату. Любой, имеющий трудности с разговорным общением, будет иметь новое средство общения. Люди смогут говорить друг с другом, сохраняя время и деньги, т.к. цена обслуживания и плата за телефон будут оплачены за счет спонсоров и рекламодателей. Будут созданы новые рабочие места, информация и общественная польза, связанные с этими услугами, т.к. такая система не имеет ограничений в передаче сообщений.
Для удобства, рабочий стол, на котором записывают сообщения, включает поле для вставки времени и даты отправки сообщения.
Для удобства, рабочий стол, на котором записывают сообщения, включает поле для выбора тона звука, который хотят использовать для отправки сообщения.
Для удобства, рабочий стол, на котором записывают сообщения, включает поле для выбора отправки и/или получения сообщений на несколько телефонных номеров.
Для удобства, рабочий стол, на котором записывают сообщения, включает поле для выбора автоматического повтора набора номера в случае, если набираемый номер будет занят и/или не отвечает, с выбором числа повторов набора.
Для удобства, рабочий стол, на котором записывают сообщения, включает поле, позволяющее решить, что в случае наличия автоответчика и/или устройства переадресации звонков сообщение должно быть обязательно доставлено.
Для удобства, пользователь может отправить и/или получить сообщение в любом месте и на любой телефонный номер.
Для удобства, система позволяет пользователю получить подтверждение доставки сообщения средствами электронной почты или с помощью телефонного сообщения.
Для удобства, система позволяет контролировать каждый звонок, сделанный пользователем, и регистрировать соответствующий ему результат так, что пользователь может позднее проверить и проконтролировать хронологию сообщения.
Для удобства, пользователь имеет пароль для отправки и/или получения сообщения, разрешающий отправлять и/или получать сообщение, как только сервер автоматически определит его.
Для удобства, пользователь, зарегистрированный с помощью системы идентификации, может использовать базу данных и функции системы, найденные на сервере, а благодаря программе, установленной на сервере, он может импортировать данные на его аппаратное средство, вводить их в базу данных сервера, выполнять действия по отправке сообщений нескольким адресатам, выбирать предварительно записанные сообщения, выбирать опции, время и даты, заносить данные на сервер и сохранять их.
Для удобства, данные передачи для исходящих звонков передают не по кабелю, а через аналоговую или цифровую телефонную линию.
Для удобства, эта система позволяет отправлять и/или получать сообщения в реальном времени и/или предварительно записанные сообщения, помещенные на сервер в форме, подходящей для получения адресатом.
По получению, адресат сообщения может взаимодействовать через телефон, используя клавиатуру или отвечая на сообщение голосом. Сервер регистрирует ответы и/или действия адресата так, что отправитель с помощью специфического интерфейса может соединиться с сервером, расшифровать значение двухтональных (DTMF) настроек и/или прослушать голосовые ответные сообщения адресата.
Для удобства, при написании текста внутри банера и/или формы пользователь может отправить и/или получить предварительно записанное сообщение с начальным и/или конечным добавлением написанного текста, преобразованного в речь.
Для удобства, акустический сигнал передается так быстро, как это позволяет телефонное соединение с адресатом, избегая любое возможное непосредственное рассоединение в случае короткого ожидания перед передачей сообщения.
Для удобства, если передаваемый файл слишком большой по размеру, он автоматически конвертируется и сжимается так, чтобы адресат мог получить его в корректном виде.
Способ преобразования текстовых сообщений в голосовые сообщения и их отправки по телефонной линии характеризуется тем, что включает следующие операции:
- декодирование текста, полученного от пользователя;
- преобразование текста в речь;
- увеличение размера созданного голосового файла;
- корректировка голосового сообщения в форму, которая может быть прочитана картой передачи данных;
- взаимодействие с картой передачи данных;
- вызов указанного номера или номеров;
- передача сообщения на телефон;
- запись данных телефонного звонка, занесение данных в базу данных на сервере;
- предшествующий способ, согласно которому во время корректировки файл сжимают, если он больше по размеру и не подходит для совершенной передачи.
Согласно способу можно создавать большее число аудиофайлов, предназначенных для номера, и отправлять их вместе, следуя установкам конфигурации, по одному звонку так, что позволяют адресату прослушать несколько голосовых сообщений в соответствии с установками, но включенным в один звонок.
Для удобства, первая стадия преобразования слов названа «стандартизация текста», вторая стадия - «стандартизация произношения», третья стадия - в само произношение помещают большее число фонем. Специфические алгоритмы используют для фрагментов слов и нахождения звука, воспроизводящего специфическую букву. Последняя стадия этого процесса - «просодия», т.е. скорость чтения с возможными паузами и другими деталями для совершенствования аудио. На этой стадии звуковой модем и/или технологическая платформа делают текст полностью звуковым.
Краткое описание фигур чертежей
Фиг.1 - на блок-схеме фиг.1 показано, что системе для работы необходимо: аппаратное средство (1), используемое пользователем для написания сообщений и их отправки; подключение к Интернет (2) с помощью модема (6) или соединительной карты ISDN, сетевой карты или альтернативных систем для соединения с Интернет; сервер (3), на котором установлено программное обеспечение с различными функциями для преобразования текстовых сообщений в речь, отправки их с помощью звукового модема и/или технологических платформ для передачи голосовых данных (4) на телефонную линию (5) до достижения ими телефона (7) адресата сообщения. Адресат, по желанию, может взаимодействовать по получению голосового сообщения, используя клавиатуру или отвечая голосом. Такое взаимодействие в виде ответа может быть отправлено (7) на сервер и помещено на нем для отправителя, который затем может прочитать его или прослушать.
Текст, написанный пользователем, с помощью подключения к Интернет, принимается на сервер, где он преобразуется в речь и отправляется на телефонный номер по телефонной линии. После полного выполнения процесса создается файл, который может быть всегда прочитан с помощью подключения к Интернет.
Эта система включает аппаратное средство, системы передачи данных, телефонные линии, специализированное программное обеспечение, получающую аппаратуру и множество технических устройств.
Фиг.2 - эта блок-схема показывает операции системы для случая, когда пользователь использует форму, найденную в Интернет.
Пользователь может найти форму для написания текста на вэб-странице. Эта форма может включать ряд подробностей. Пользователь (А) пишет сообщение (В) и вводит его на сервер (С) для отправки. Сервер принимает сообщение, кодирует его с помощью программного обеспечения (D), используя «звуковую машину», и преобразует его в речь с помощью технологии TTS (система синтеза речи). Телефонный номер адресата достигают с помощью программного обеспечения, сконфигурированного для отправки сообщений посредством звукового модема и/или технологической платформы (Е). Это периферийное устройство отправляет сообщение адресату по обычной телефонной линии (F). Таким образом адресат получает сообщение, которое изначально было отправлено в форме текста, а затем преобразовано в речь. В дополнение, адресат (G) может взаимодействовать со звонящим, используя клавиатуру с помощью системы DTMF или непосредственно с помощью телефонного микрофона. Таким образом адресат может ответить на вопросы и/или отправить сообщение, которое будет сохранено в файлы журнала с возможностью анализа и декодирования данных.
Фиг.3 - эта блок-схема упрощенно показывает действия пользователя Интернет в случае, когда он загрузил программное обеспечение для использования системы. Пользователь (А) пишет сообщение (А1) непосредственно на рабочем столе установленного на аппаратное средство программного обеспечения, без использования формы в Интернет, как в предыдущем случае. Затем сообщение отправляют на вэб-сервер (В), который записывает его, преобразуя в речь с помощью программного обеспечения (С), и с помощью звукового модема (D) и/или других карт отправки/получения данных отправляет его на указанный номер по телефонной линии (Е). Сообщение достигает телефона (F) адресата. Адресат имеет возможность ответить с помощью различных вариантов (G). Для этой системы пользователь должен использовать специфическое программное обеспечение для соединения с Интернет, написания сообщения с помощью интерфейса программного обеспечения, отправки сообщения на вэб-сервер, который затем преобразует его в речь с помощью сложного программного обеспечения и отправит адресату. С помощью такого программного обеспечения пользователь также может отправлять предварительно записанные сообщения, помещенные на сервер.
Фиг.4А, 4В, 4С, 4D - эти фигуры схематически показывают как пользователь может написать сообщение и отправить его. В частности, они описывают некоторые практические примеры использования этого изобретения. В этих примерах показано, что существует возможность отправлять и/или получать сообщения как по псевдониму, так и по телефонному номеру и/или на желаемом языке. В частности, на фиг.4А показано использование системы для социальной помощи или в экстренных случаях; на фиг.4В - использование системы для работы; на фиг.4С - для поиска новых друзей; на фиг.4D - для повседневного общения. Эти практические примеры только иллюстрируют практическое использование изобретения, но не ограничивают его использование.
Фиг.5 - эта блок-схема описывает систему, являющуюся объектом изобретения, показывая как технология текст-речь работает в частном случае. Используя технологию TTS, слова и текст разбиваются на фонемы, анализируются по символам, изображениям, совокупностям, интонациям и пунктуации. Конечным результатом является аудиоформа.
Реферат
Изобретение относится к технике связи и представляет собой систему, позволяющую посылать текстовые сообщения через Интернет и сразу доставлять их на телефон адресата в форме речи. Технический результат состоит в обеспечении возможности преобразовывать написанное сообщение в речь. Эта система работает с помощью центрального сервера, на котором установлено хотя бы одно программное обеспечение, которое позволяет серверу получать написанное сообщение, преобразовывать его в речь и обрабатывать его так, чтобы оно могло быть отправлено в голосовой форме по телефонной линии. Пользователь, получающий сообщение, может также ответить на него, в любое время послав другое сообщение отправителю по телефону. 3 н. и 16 з.п. ф-лы, 8 ил.
