Определение намерения пользователя на основе онтологий предметных областей - RU2012144644A

Реферат

1. Способ функционирования интеллектуального автоматизированного помощника, содержащий этапы, на которых в электронном устройстве, содержащем процессор и память, в которой хранятся инструкции для исполнения процессором:сохраняют множество заранее определенных предметных областей, каждая из которых представляет соответствующий район обслуживания, предлагаемый интеллектуальным автоматизированным помощником, причем каждая из этих заранее определенных предметных областей содержит соответствующее множество концептов и одну или более взаимосвязей, относящихся к этому соответствующему множеству концептов, при этом каждая заранее определенная предметная область ассоциирована с, по меньшей мере, одним потоком задач, определяющим этапы для выполнения соответственной задачи в этой заранее определенной предметной области, причем каждая из упомянутых заранее определенных предметных областей ассоциирована с соответствующим множеством слов, релевантных этой заранее определенной предметной области;получают текстовую строку, извлеченную из пользовательского запроса, причем эта текстовая строка включает в себя, по меньшей мере, одно или более слов, извлеченных из речевого ввода, принятого от пользователя;идентифицируют из упомянутого множества заранее определенных предметных областей релевантную предметную область для пользовательского запроса на основе, по меньшей мере, соответствующих степеней совпадения между текстовой строкой, извлеченной из пользовательского запроса, и соответствующим множеством слов, ассоциированных с каждой заранее определенной предметной областью; ивыполняют задачу в соо�