Транспортные услуги не ограничиваются простой доставкой грузов и пассажиров из одной точки в другую. Они включают выполнение широкого спектра операций для организации эффективной логистической цепочки. Такие услуги обычно делятся на три категории:
Логистический оператор, занимающийся экспедиционной деятельностью, предоставляет полный спектр услуг по организации логистических цепочек и берет на себя ответственность за доставку продукции до конечного получателя.
Различают два основных типа логистических операций: перевозочные и не перевозочные. Перевозочные операции непосредственно связаны с доставкой продукции, включая выбор и использование транспортных средств (железнодорожные, воздушные, морские, автомобильные грузоперевозки), а также маршрутизацию и управление перевозками. Не перевозочные операции включают складские функции, маркетинг и информационную поддержку.
Классификация перевозок может осуществляться по различным критериям, таким как тип используемого транспорта, территориальная область доставки (междугородняя, внутригосударственная, международная), виды транспортных средств (унимодальные или мультимодальные), а также другие факторы.
Услуга считается внешней, если она оказывается предприятию, не связанному с логистической сферой. Внутренней услугой считается та, которая связана с логистическими функциями самой фирмы или её дочерними структурами.
Существует три основные категории компаний, занимающихся логистикой:
Для эффективной управляемой цепочки поставок необходимо хорошо отлаженное взаимодействие системы транспортировки, хранения и обработки товаров. Реализация такой системы требует наличия соответствующего оборудования, квалифицированного персонала, эффективной системы учета и контроля, а также практического опыта в организации процессов. Для многих компаний внедрение всего этого может стать сложной задачей, требующей значительных временных и финансовых затрат.
Хотя грузоперевозчики и складские операторы могут взять на себя отдельные этапы цепочки поставок, их координация остается ответственностью владельца груза. Связать воедино несколько компаний, выполняющих различные транспортные операции, и обеспечить эффективное взаимодействие между всеми участниками процесса является сложной задачей, которую можно решить, обратившись к логистическому оператору.