В сфере услуг, так же как и в сфере продажи товаров, онлайн-кассы становятся неотъемлемым элементом при приеме онлайн-оплат. В данной статье мы рассмотрим особенности выбора онлайн-кассы для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, которые принимают интернет-платежи за предоставление услуг, а также узнаем, как они функционируют и каким образом подключаются к веб-сайту.
Что такое онлайн-касса и зачем она нужна для сферы услуг
Онлайн-касса и её значение для сферы услуг
С 1 июля 2021 года обязательное использование онлайн-касс стало необходимым для практически всех индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, которые принимают оплату от физических лиц, независимо от того, происходит ли оплата в офисе компании или на их сайте.
Если бизнес работает исключительно с юридическими лицами, использование онлайн-кассы не требуется, поскольку оплата осуществляется через банковский счёт. Однако существуют исключения, например, в случае использования корпоративных карт, для которых все равно необходимо выдавать чек.
Рассмотрим, как работает онлайн-касса в сфере услуг:
- Получение услуги может происходить в офисе компании, на выезде или через интернет.
- Оплата услуги может быть осуществлена различными способами: через сайт компании, по платёжной ссылке, QR-коду, наличными или банковской картой на месте.
- После оплаты операция фиксируется через онлайн-кассу, данные отправляются в Оператора Фискальных Данных (ОФД).
- Клиент получает чек в бумажном или электронном виде, который также отправляется в налоговую службу.
Каждый этап процесса подробно разбирается ниже:
- Клиент получает необходимую услугу в офисе, на выезде или через онлайн-платформу компании.
- Оплата услуги осуществляется удобным способом: на сайте компании, по ссылке на платёж, QR-коду, наличными или банковской картой.
- Индивидуальные предприниматели или юридические лица используют онлайн-кассу. В офисе, оператор кассы выбирает услуги и их стоимость, операция записывается на фискальный накопитель и передаётся в ОФД. В случае онлайн-оплаты, данные передаются автоматически, без участия кассира.
- Чек может быть предоставлен клиенту в виде бумажного документа при оплате в офисе или на выезде, либо в электронном виде, отправленного на e-mail или по SMS, в зависимости от предпочтений клиента.
Таким образом, использование онлайн-касс в сфере услуг стало необходимым шагом для соблюдения законодательства и обеспечения прозрачности финансовых операций.
Кому требуется онлайн-касса в сфере услуг Что такое онлайн-касса и зачем она нужна для сферы услуг
Использование онлайн-касс в предпринимательской деятельности зависит от трех основных критериев:
- Система налогообложения;
- Форма предприятия;
- Вид деятельности.
Обязанность применять онлайн-кассы возлагается на индивидуальных предпринимателей и общества с ограниченной ответственностью, осуществляющих свою деятельность по упрощенной или общей системе налогообложения, а также на индивидуальных предпринимателей без наемных работников.
Например, если вы являетесь индивидуальным предпринимателем на упрощенной системе налогообложения и занимаетесь ремонтом квартир, либо если ваше предприятие — общество с ограниченной ответственностью на общей системе налогообложения и это салон красоты, в обоих случаях обязательно использование онлайн-кассы.
Также онлайн-касса необходима в случае, если организация принимает оплату по корпоративным картам.
Существует несколько сфер деятельности, где также требуется использование онлайн-касс:
- Выездные услуги;
- Юридические услуги;
- Образовательные услуги, такие как онлайн-школы или курсы;
- Туристический бизнес (турагентства);
- Автоуслуги, например, автосервис или шиномонтаж;
- Строительно-монтажные работы;
- Психологические услуги;
- Организация мероприятий (Event-агентства);
- Парикмахерские и салоны красоты.
Кому не обязательно использование онлайн-кассы из сферы услуг
Среди тех, кто не использует онлайн-кассы, особенно следует выделить самозанятых, включая тех, кто уплачивает НПД (налог на профессиональный доход).
Для этой группы предпринимателей доступно приложение "Мой налог", которое выполняет функции аналогичные онлайн-кассе, позволяя отправлять чеки физическим лицам.
Польза, которую получит предприниматель от онлайн-кассы в сфере услуг
Есть несколько неочевидных преимуществ, которые могут значительно помочь бизнесу как материально, так и психологически.
Какие преимущества сделали онлайн-кассы отличным инструментом для предпринимателей?
- Прозрачность работы сотрудников, и для интернет-магазинов — полная автоматизация, что исключает возможность обхода кассы.
- Упрощение ведения бухгалтерии благодаря возможности вести учет прибыли без использования бумажного КУДиРа.
- Уменьшение контроля и давления со стороны ФНС, так как проверки теперь могут проводиться удаленно.
- Упрощенная процедура регистрации кассовых аппаратов: можно подать заявление онлайн или обратиться к специалистам при необходимости.
- Простота возврата, что ускоряет процесс благодаря хранению чеков в единой базе, выгодно как для кассиров, так и для клиентов.
- Возможность отправки чека по электронной почте или СМС, что дает электронному чеку ту же юридическую силу, что и бумажному, и помогает предпринимателям сократить издержки.
- Повышение лояльности клиентов благодаря возможности фиксации процесса оплаты и предоставления фискального документа.
Как выбрать онлайн-кассу для сферы услуг
Все типы кассовых аппаратов можно разделить на две основные категории: стационарные онлайн-кассы и облачные онлайн-кассы. Рассмотрим, какой тип кассы лучше всего подходит для сферы услуг.
Стационарная онлайн-касса
Стационарные онлайн-кассы делятся на три типа: автономные кассы, фискальные регистраторы и смарт-терминалы.
- Автономные кассы:
Эти кассы просты в использовании и дешевы. Однако у них есть два существенных ограничения: невозможность интеграции с сайтом и необходимость подключения к компьютеру для добавления товаров.
- Фискальные регистраторы:
Хороший выбор для тех, кто планирует расширение и развитие бизнеса. Их необходимо постоянно подключать к ПК и использовать специальное программное обеспечение для выдачи чеков. Можно интегрировать с сайтом.
- Смарт-терминалы:
Идеальный выбор для небольших розничных магазинов. Они не требуют подключения к ПК и, как правило, оснащены встроенным принтером для печати чеков. Можно интегрировать с сайтом.
Облачная онлайн-касса
Облачные кассы предназначены для продаж в интернете, но их можно использовать и в розничной торговле или офисе с небольшим потоком клиентов (до 20 в день). Для выдачи чека клиенту необходимо получить его e-mail или номер телефона.
Облачные кассы можно как приобрести, так и арендовать. При аренде обеспечивается автоматическая отправка чеков и полностью автономная работа — нет необходимости вручную открывать и закрывать смены.